下列选项不属于与客人沟通主要技巧的是（）。
A. 重视对客人心理服务
B. 维护饭店声誉，不能否定自己
C. 要善解人意
D. 对客人要“反话正说”
因能引起水肿，故高血压和心功能不全患者禁用（）
A. 对乙酰氨基酚
B. 乙酰水杨酸
C. 保泰松
D. 吲哚美辛
E. 美洛昔康
在做小型手术时，常用液态氯乙烷冷冻局部，原理是什么？
关于婴儿注意特点的描述，不正确的是（）。
A. 新生儿没有注意力，只有非条件性的定向反射
B. 1岁左右婴儿的注意主要是有意注意
C. 3岁以后婴儿的有意注意开始萌芽
D. 婴儿的注意力易受外界环境的影响而分散
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