题目内容

在C/S架构的座席业务中，CTI平台和人工业务系统通过CTI平台提供的哪个进行接口和呼叫控制的？（）

A. iCCCtrl.OCX
B. iAgent.OCX
C. cccbar.OCX
D. iCall.OCX

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手段—目标认认为人们的行为方式中，“用新的目标和手段代替文化目标和制度化手段，这是（）。

欧共体纺织品专用产地证是欧共体进口国海关控制纺织类产品配额的主要依据，在我国由（）签发。

A. 商务部
B. 商检总局
C. 出入境检验检疫机构
D. 贸促会

接触网作业车冬季运行要使用“（）”法，换档时手脚要配合一致，不要猛拉硬推，造成机件损坏。

银行合规管理部门享有与银行任何员工进行沟通并获取履行职责所需的任何记录或档案材料的权利。

A. 正确
B. 错误