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大堂经理岗位员工应当具备一定的服务技巧，其中包括服务管理和（）技能，并熟练掌握银行业务知识，具备风险识别能力和团队管理能力。

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锥顶罐适宜储存挥发性较小的油品。

A. 正确
B. 错误

应急发电柴油机和高速发电柴油机一般选用（）号轻柴油。

A. -10
B. 0
C. 10
D. -20

在期货交易中，买卖双方需要缴纳的保证金的比例为期货合约价值的（）。

A. 10％
B. 15％
C. 10％～15％
D. 5％～15％

团办项目说明表上，团办单位与邮政银行业务往来关系必填内容包括：（）。

A. 与银行业务往来的金额
B. 与银行业务往来的内容
C. 与银行业务往来的起始时间
D. 与银行业务往来的原因