相互适应取向指的是把课程实施过程看成是（）与（）在课程目标、内容、方法、组织模式各方面相互调整、改变与适应的过程。
氧化铝水合物在无机酸和碱性溶液中，溶解性最好的是（），溶解性最差的是（）。
中国传统的管理思想，分为宏观管理的________和微观管理的_________。
某市旅店的自动电梯从底层开至十楼的时候，突然坠落，造成旅客五人重伤的重大事故。事后，伤者家属要求旅店赔偿损失。旅店则强调这部自电梯无工作人员驾驶，使用一年从末发生故障，可能因旅客使用不当所致、因而对此事故旅店没有责任。双方发生争执。请问：本案应如何处理？
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