客户价值矩阵的两个维度是（）
A. 客户吸引力
B. 客户当前价值
C. 客户长期价值
D. 客户相对优势
E. 客户数量
诺兰模型中管理焦点的转折点是（）。
A. 数据资源到集成
B. 数据资源到控制
C. 信息技术到数据资源
D. 数据资源到成熟
某企业全部资产总额为6000万元，流动资产占全部资产的40％，其中存货占流动资产的一半。流动负债占流动资产的30％。请分别计算发生以下交易后的营运资本、流动比率、速动比率。（1）购买材料，用银行存款支付4万元，其余6万元为赊购；（2）购置机器设备价值60万元，以银行存款支付40万元，余款以产成品抵消；（3）部分应收帐款确认为坏帐，金额28万元。同时借入短期借款80万元。
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