题目内容

宽容即与人为善，在社交场合，宽容是一种较高的境界。

A. 对
B. 错

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民航服务与礼仪有什么关系？

现代礼仪的内容包括：

A. 礼貌
B. 礼节
C. 仪式
D. 仪表

现代礼仪的作用包括：

A. 协调人际关系
B. 有效沟通
C. 塑造良好的形象
D. 增强个人内在的素质

作为民航专业的学生，你认为礼仪对民航服务的影响有哪些？