题目内容

4．公关危机的三种形态：（2）突发事件引起的危机——非预见性、外在因素引起的类型：（）。

A. 不可抗力的重大伤亡事故
B. 外在因素引起的事故
C. 外来的故意行为
D. 自身失误

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4、公关危机的三种形态：（3）失实报导引起的危机——新闻部门的报导失实类型：（）。

A. 失实和不全面的报导
B. 曲解事实
C. 报导失误
D. 以偏概全

5．危机的处理对策：（1）预防危机：（）。

A. 灵敏的预警系统
B.完善企业的管理系统
C. 模拟准备
D. 构建和谐社会

5．危机的处理对策：（2）危机处理过程：（）。

A. 果断采取措施，有效制止事态扩大
B. 情况调查，收集信息
C. 成立专业机构，制订对策
D. 确定新闻发言人
E. 迅速、扎实、全面开展工作，安抚受害者
F. 认真做好准备，切实改进工作

8051单片机中片内RAM共有:

A. 128B
B. 256B
C. 4K
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