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《旅客列车服务揭示配置标准》（南客乘〔2018〕2号）规定服务揭示种类中“请您调整座椅角度时，提示后排旅客”、“厕所内严禁吸烟，吸烟危及列车安全”适用于列车

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《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》（铁总办运2015-60号）规定，视力残疾旅客在购票时未向铁路部门说明或者通过其他渠道购票的，可以在开车时间前通过12306电话联系铁路客服中心，提出携带导盲犬进站乘车的需求，并告知所购车票的乘车日期、车次、席位号等信息

《南昌局集团公司南昌客运段关于印发《南昌客运段客整所作业劳动安全防护管理办法（试行）》的通知（南客安〔2018〕58号）规定所有从业人员每年应接受的劳动安全知识、电气化铁路安全知识培训

《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕44号）规定，旅客在列车上丢失实名制车票列车未查询到购票信息的，按规定先办理，补票事由为“原票丢失”

关于公布《铁路乘车证管理办法》和《合资铁路公司职工使用铁路乘车证暂行办法》修订内容的通知（铁总劳卫2014-282号），铁路职工（含国铁控股合资铁路公司职工）可以持铁路乘车证乘坐动车组列车。其中，持软席全年定期乘车证、软席乘车证的人员可以乘坐动车组列车和，持硬席乘车证（含全年定期、临时定期乘车证）的人员乘坐动车组列车卧铺和二等坐席