题目内容

我们感到自身和外界隔绝，或受到外界排斥所产生出来的孤伶苦闷的情感是指（）。

A. 冷漠
B. 孤独
C. 嫉妒
D. 焦虑

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A. 请客户开始行进时，应面向客户稍许欠身
B. 若双方并排行进时，服务人员应居于左侧
C. 若双方单行行进时，服务人员应居于右前方约一米左右的位置
D. 在行进中与客户交谈或答复其提问时，应将头部、上身转向客户

A. 正确
B. 错误