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何为控制步骤？研究催化反应控制步骤对选择和改进催化剂有何用途？如何消除内、外扩散影响？

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团的全国代表大会每（）年举行一次，由中央委员会召集，在特殊情况下，可以提前或延期举行。

A. 四
B. 五
C. 六

“秘书在批评别人时，既不能避重就轻，也不能上岗上线，一棍子把人打死。”这个属于调解批评语言技巧中的那一点（）。

A. 立场公正
B. 就事论事
C. 拿准分寸
D. 情真意切

债券价格、到期收益率与息票利率之间的关系可用下式概括（）

A. 息票利率债券价格>票面价值
B. 息票利率债券价格到期收益债券价格到期收益债券价格>票面价值

下列不属于试探商务信息敏感话题的方法的是（）。

A. 恰当运用句式
B. 用词犀利一语道破
C. 语气礼貌谦和
D. 讲究遣词造句