题目内容

公共关系的重点是（)。

A. 掌握事实
B. 传播信息
C. 对公众负责
D. 处理关系

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下列属于柔性调节手段的是（)。

A. 行政手段
B. 法律手段
C. 道德手段
D. 政治手段

社会组织运行的环境包括（)。

A. 物和人
B. 外部环境和内部环境
C. 以上都对
D. 以上都不对

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