题目内容

职场礼仪的特征不包含：

A. 规范性
B. 可操作性
C. 法律性
D. 差异性

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既是礼仪的基础，又是礼仪的重点，也是礼仪的核心和灵魂的是：

A. 尊重
B. 自律
C. 宽容
D. 适度

个人培养礼仪修养的基础和出发点是：

A. 尊重
B. 自律

礼仪的表现形式有：

A. 礼节
B. 礼貌
C. 仪表
D. 仪式

礼仪的功能包含：

A. 提高自身修养
B. 完善个人形象
C. 改善人际关系
D. 塑造组织形象