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顾客让渡价值是指( ),提出者是( )。

A. 顾客总价值与总付出的比较,大卫 . 奥格威
B. 顾客总付出与总成本的比较,迈克尔 . 波特
C. 顾客总收益与总付出的比较,奥利弗
D. 顾客总价值与总成本之差,菲利普.科特勒

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海尔以洗衣机起家,后来生产冰箱、空调、冰柜等新产品,该公司的发展战略是( )。

A. 水平多角化
B. 前向一体化
C. 同心多角化
D. 跨行业多角化

红心纽扣厂专门生产纽扣以服务于被大型服装企业忽略的细小市场,通过专业化经营占据了有利的市场地位,该企业的市场竞争地位属于( )。

A. 市场领导者
B. 市场挑战者
C. 市场追随者
D. 市场补缺者

时装公司兼并了几家经营不善的服装企业以扩大经营规模,这种成长战略是( )。

A. 同心多元化
B. 前向一体化
C. 市场渗透
D. 水平一体化

愿景是( )。

A. 企业在一定阶段内期望达到的战略目标和发展蓝图,即将要去的地方。
B. 企业所肩负的任务、责任,表达了企业存在的价值和意义,即应该做什么。
C. 企业怀着什么样的理想去行事,即为什么存在。
D. 指企业的目的、特征和性质,即要做什么。

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