题目内容

公共关系的目的是（）。

A. 传播组织信息
B. 塑造组织形象
C. 维护组织形象
D. 沟通消费者

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公关活动必然遵循公关四步法有()

A. 调查、策划、实施、评估
B. 计划、实施、总结、推广
C. 调查、分析、解决、评估
D. 组织、调查、分析、实施

()指那些对企业的生存发展具有一定的影响力，但不起决定性作用的公众。

A. 首要公众
B. 边缘公众
C. 次要公众
D. 顺意公众

()是社会公众对特定事物的公开评价及一致性意见。

A. 态度
B. 舆论
C. 流言
D. 评价

公共关系的英文简称为()

A. PR
B. RP
C. HR
D. CR