站区票务员是在站区的领导下，对站区各项票务事务工作进行管理，履行以下职责：
A. 负责本站区单程票报销凭证、发票、打印纸、专用钥匙等票务专门用品的领用、保管及发放工作。
B. 负责本站区AFC备用金的领取与发放。
C. 负责各车站对AFC备用金使用保管的日常检查工作。
D. 负责本站区票款的收缴与解行工作。
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值班站长票务管理工作职责包括（）
A. 在站区领导下，负责车站现场指挥工作，检查各项规章制度的执行落实情况，及时发现纠正岗位违章操作行为。
B. 负责检查车站票卡、AFC备用金及应急纸票的库存管理情况，组织做好票卡及硬币的接收、调配和发放工作；
C. 负责发售福利票并监督福利票的换发、返还和登记工作。
D. 负责保管、交接储币柜外门钥匙、车站运营及财务报表。
车站客运值班员（客运综控员）票务管理工作职责有（）
A. 负责接收、执行LC的指令，及时准确传达信息。
B. 负责监视本站设备的工作状态，SC提示“钱箱将空”、“票箱将空”时，通知AFC综合作业员到现场进行更换。
C. 负责按照值班站长的指令，更改双向AG的通道方向、设定自助售票机具的服务模式满足运营需要。
D. 依据值班站长的指令，负责向LC申请降级模式，并将变更结果报告值班站长、站区领导及客运营销科。
车站票务员工作职责有（）
A. 每日运营前，负责售票BOM的开启工作及打印卷纸的检查、更换。
B. 负责协助AFC综合作业员完成TVM／AVM的运营前准备。
C. 负责办理单程票的发售和一卡通卡的发售(充值)等，做到每笔业务票、款、帐数据相符。
D. 负责根据ACC业务规则、地铁有关规定和车票使用办法，为乘客办理车票更新、退票等业务。
城市轨道交通企业所使用的票据有（）和（）两种，因定额发票方便、快捷，故使用最为频繁。
A. 定额发票
B. 手写发票
C. 普通发票
D. 特殊发票
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