题目内容

直接获取消费者采用的评价标准可使用下列（）方法。

A. 投射技术法
B. 知觉图
C. 直接询问（访谈）法

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消费者的逛店动机包括个人动机和社会动机，下列属于社会动机的有（）。

A. 将其视为娱乐活动
B. 将其视为锻炼身体的一种方式
C. 将其视为一种角色体现（如家庭主妇）
D. 将其视为一种社交方式

对特定购买问题，消费者是否广泛搜集信息和做大量的评价、比较，取决于（）因素。

A. 购买介入度
B. 备选产品或备选品牌的差异程度
C. 情感与情境因素
D. 购买时间的压力

影响消费者对问题认识的因素有（）。

A. 时间
B. 环境的改变
C. 产品获取的难易
D. 产品使用完或缺货
E. 消费者个体差异

产品购买涉及产品使用后达不到预期效果的风险，我们称之为消费者的知觉风险，下面属于消费者的知觉风险的选项有（）。

A. 社会风险
B. 金钱风险
C. 时间风险
D. 精力风险