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____是以管理科学和行为科学等为基础,以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段,针对半结构化的决策问题,支持决策活动的具有智能作用的人机系统。

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PDCA循环又叫戴明环,包括计划(plan)、执行(do)、检查(check)和____。

PDCA循环的特点：大环套小环、螺旋式循环和综合性循环。（）

A. 对
B. 错

有关EDTA叙述正确的是 ( )

A. 在水溶液中EDTA一共有5级电离平衡
B. EDTA是一个二元有机弱酸
C. EDTA在溶液中总共有7种形式存在
D. EDTA不溶于碱性溶液

用 SO42- 沉淀 Ba2+ 时,加入适当过量的SO42- 可使沉淀更加完全,这是利用 ( ) 。

A. 络合效应
B. 同离子效应
C. 盐效应
D. 酸效应