本着“第一时间处理客户投诉”及“第一人负责制”的工作原则，在接到客户投诉起2个小时内，相关的责任人必须与客户进行电话联系，在接到客户投诉起（）小时内必须反馈处理进度情况。

A. 照片
B. 天然色正片
C. 印刷品原稿

A. 隔爆型
B. 增安型
C. 正压型
D. 充油型
E. 充砂型
F. 本质安全型及特殊型

A. 人力资源及行政部
B. 管理者代表
C. DCC
D. 档案室文员