题目内容

在线客服对网站访问者提供农行各类产品、服务的在线咨询（投诉）、电子邮件咨询（投诉）和留言等服务，并根据访问者需要，以（）等方式进行回复。

A. 短信
B. 传真；
C. 电话回呼
D. 登门拜访

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贷款重组是指为降低和化解贷款风险，对因借款人财务状况困难而不能按期全额归还的贷款，对（）、还款方式等合同规定的还款条件进行调整的处理手段。

A. 借款主体
B. 担保方式
C. 还款期限
D. 适用利率

自然界中的赤铁矿质地疏松、易破碎、易还原但含磷较高。（）

A. 正确
B. 错误

加油车导静电线的长度为（）。

A. 10-15m
B. 15-20m
C. 20-25m
D. 25-30m

简述一般侵权民事责任的构成要件。