题目内容

贷记卡逾期欠款集中催收的方式不包括（）。

A. 委托外包机构
B. 短信
C. 电话
D. 信函

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对青霉素过敏者约有10%～20%对头孢菌素过敏。（）

A. 正确
B. 错误

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A. 正确
B. 错误

双因素理论中激励因素

修剪类型包括（）五种类型。