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简述影响加油站服务过程中顾客感知服务质量差距产生的原因。

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常见中草药病虫害中危害根部的病害有（）、根腐病、白绢病。

A. 白粉病
B. 线虫病
C. 枯萎病
D. 菌核病

当车辆在湿滑路面上行驶时，路面附着力随着车速的增加（）。

A. 急剧增大
B. 逐渐增大
C. 急剧减小
D. 没有变化

说明舌下神经的行程，分布范围和单、双侧损伤后症状的区别。

若敲动瓶子发现瓶底细粉或外表附着药粉增多则不合格的为（）

A. 胶囊剂
B. 丹剂
C. 颗粒剂
D. 合剂
E. 栓剂