服务品牌所涵盖的内容包括（）。
A. 高标准的体系规划
B. 高水平的服务举措
C. 高满意度服务
法兰加工好以后，为防止水线的损坏或划伤，应该用以下（）进行保护。
A. 塑料版
B. 纸板
C. 胶带
D. 胶合板
“防溢油”管理应做到（）。
A. 每天都应检查液位高度，确认储油数量正常
B. 确认油罐底部阀门关闭良好并上锁
C. 对储油数量波动异常的要及时分析原因并处理
D. 定期检查油罐区地坪是否完好，有无异常沉降情况
车辆定损时，应注意的问题有（）。
A. 应注意区分本次事故造成的损失和非本次事故造成的损失
B. 应注意区分事故损失与机械损失的界限
C. 受损车辆解体后，如发现尚有因本次事故损失的部位没有定损的，经定损员核实后，可追加修理项目和费用
D. 以上答案都正确
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