题目内容

不善于倾听的人常常是自我中心的，自以为是的，心不在焉的、不感兴趣的、冷漠无情的。

A. 对
B. 错

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倾听时，要做到及时反馈，要应用反馈式提问。

A. 对
B. 错

强调和重复也是有效倾听中常用的反馈技巧

A. 对
B. 错

及时有效的反馈，也是有效倾听的一种技巧

A. 对
B. 错

指出对方做的正确或者错误的地方，也是一种反馈。

A. 对
B. 错