题目内容

物流营销绩效评价指标中SMART原则不包括( )

A. 具体的——specific
B. 资金的——money
C. 现实性——realistic
D. 时限性——time bound

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评估者把与工作绩效无关的某一方面看的过重,影响整体绩效评价的误差是( )

A. 新近效应误差
B. 首因效应误差
C. 晕轮效益误差
D. 趋中倾向误差

被称为BSC法的绩效评价方法是( )

A. 关键绩效法
B. 平衡积分卡法
C. 360度评价法
D. 目标管理法

关键绩效法中,寻找项目业务重点可采用的方法是( )

A. 波士顿矩阵和政策矩阵
B. 德尔菲法和决策树法
C. 头脑风暴和鱼骨图法
D. SWOT法和价值链分析法

被称为全方位绩效考核法和多源绩效考核法的是( )

A. 关键绩效法
B. 平衡积分卡法
C. 360度评价法
D. 目标管理法