【填空题】质量成本来源于三个方面:____成本、____成本和失败成本(内部/外部)。
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【填空题】____成本是因产品、可交付成果或服务与相关方需求或期望不一致而导致的相关成本。
【填空题】____是用于确定项目活动是否遵循了组织和项目的政策、过程与程序的一种结构化且独立的过程。
【填空题】____是为了评估绩效,确保项目输出完整、正确且满足客户期望,而监督和记录质量管理活动执行结果的过程,以核实项目可交付成果和工作已经达到主要相关方的质量要求,可供最终验收。
【判断题】“预防”是保证过程中不出现错误。()
A. 对
B. 错