题目内容

导游接受任务后要严格按照旅游接待计划，带领全团游客游览好、生活好。这就要求导游具有()

A. 独立执行政策和进行宣传讲解的能力
B. 较强的组织协调能力
C. 善于和各种人打交道的能力
D. 独立分析、解决问题及处理事故的能力

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导游服务从一定的意义上说是一种心理服务，这是因为导游服务是以() 为基础所提供的有针对性的服务。

A. 游客的安全需要
B. 游客的身体需要
C. 游客受尊重的需要
D. 游客的心理需要

下列词语中，()是一个人相当稳定的个性特点，俗称气度、脾气、秉性或性情。

A. 情操
B. 气质
C. 学风
D. 文化

在旅游职业道德中，( ) 是集体主义原则在导游工作中的具体体现。

A. 克勤克俭，游客至上
B. 遵纪守法、敬业爱岗
C. 团结协作、顾全大局
D. 耐心细致、文明礼貌

在社会主义核心价值观中，( )是我国社会主义现代化国家的建设目标。

A. 富强、民主、文明、和谐
B. 自由、平等、公正、法制
C. 爱国、敬业、诚信、友善
D. 富强、平等、诚信、和谐