题目内容

危机爆发后，公众往往表现出（）

A. 惊慌失措
B. 情绪化
C. 选择转移
D. 有罪推定

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品牌危机不包括下列哪一项？（）

A. 形象危机
B. 产品危机
C. 公共关系危机
D. 消费者危机

品牌危机处理一般坚持（）原则

A. 3S
B. 4S
C. 5S
D. 6S

什么叫同宫系统各调？

使用SCIM输入法时，以下哪个组合键可轮流切换中英文输入法？（）

A. Ctrl+BackSpace
B. Ctrl+Shift
Ctrl+Enter
D. Ctrl+Space