当装机员提供在网用户的宽带账号后，在电信智慧门户系统里是否能查到用户的ITV、电话（）
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装机员在回装机工单时，回单，工单会回到综合服务报障系统中施工回单内？（）
A. 回单不准确
B. 回单正确
C. 所有回单
营业询问工单目前是否到达装机环节，准确的流程查看应到环节（）
A. 服保系统
B. 激活系统
C. IOM系统
D. BSS系统
商品的二因素是指（）
A. 使用价值
B. 生产价格
C. 价值
D. 交换价值
E. 价格
辩证思维方法包括以下那些选项（）
A. 归纳与演绎
B. 分析与综合
C. 抽象与具体
D. 逻辑与历史相统一
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