前台接待人员接电话时，应耐心（）。

A. 黄土文化
B. 中原文化
C. 汉唐文化
D. 西域文化

A. 减少
B. 不变
C. 无关
D. 增加

A. 扮演、替代正常情况或响应实际紧急事件时应与应急指挥中心、现场应急指挥所相互作用的机构或服务部门
B. 模拟事故的发生过程，如释放烟雾、模拟气象条件、模拟泄漏等
C. 模拟受害或受影响人员
D. 解答参演人员的疑问，解决演练过程中出现的问题
E. 观察参演人员的行动，并记录观察结果