题目内容

实施客服中心的精细化管理可以（）。

A. 持续提升营运水平
B. 提高市场响应能力
C. 积极培育价值创造能力
D. 提高风险管理水平

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标志我国残疾人就业正式步入法制化轨道的法律是（）

A. 《宪法》
B. 《就业促进法》
C. 《残疾人保障法》
D. 《残疾人就业条例》

ISDN中的D信道用于传送电路交换的信令信息和分组数据信息。

A. 正确
B. 错误

在录井综合图上，通过绘制钻井液中测定的硫化氢含量曲线，将岩屑（或岩心）中硫化氢含量标定在相应深度即可。

A. 正确
B. 错误

根据《资本办法》，商业银行资本充足率监管要求分为四个层次，第一层次为最低资本要求，其中一级资本充足率的最低要求为()。

A. 4%
B. 5%
C. 6%
D. 8%