客户经理小李发现，零售店铺A的客流量远低于街对面的店铺的客流量，可能存在经营异常，这属于通过发现异常（）
A. 客户反馈
B. 观察周边环境变化
C. 观察与零售客户同区域客户
D. 观察经营场所变化
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中修时，车钩中心线距轨面高度为（）
A. 835～900 mm
B. 820～890 mm
C. 815～890 mm
D. 820～900 mm
按照各类卷烟划分标准，一类烟的不含税调拨价元（）
A. P≥150
B. P≥120
C. P≥100
D. P≥130
营销分析的三个途径是什么？（）
A. 市场状态分析
B. 品牌状态分析
C. 客户状态分析
D. 消费状态分析
营销人员有效开展品牌推介，应建立“四个认知”：认知品牌、认知政策、认知市场，认知自我（）
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