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根据规定,证券投资基金份额持有人享有的权利,不包括()

A. 参与基金日常投资管理
B. 申购、赎回或者转让基金份额
C. 取得基金收益
D. 出席或者委派代表出席基金份额持有人大会

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客户服务部门提供并优化客户服务的方式不包括()

A. 电话服务中心
B. “一对一”专人服务
C. 客户情绪体验
D. 互联网的应用

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