A. 首先分析找出过程未受控的原因,即找出影响过程的异常变异原因,使过程达到受控。 B. 首先分析找出标准差过大的原因,然后减小变异。 C. 首先分析找出平均值太低的原因,用最短时间及最小代价调整好均值。 D. 以上步骤顺序不能肯定,应该根据实际情况判断解决问题的途径。
A. 正确 B. 错误