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处理投诉时,要经常引用和总结客户说话内容,重述要点。

A. 正确
B. 错误

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说明以下变态器官为什么是叶的变态?苞片、叶卷须、鳞片

HXD3型电力机车总体设计采用高度集成化、()的设计思路。

HXD3型电力机车转向架采用滚动抱轴承()结构,二系采用高圆螺旋弹簧。

一般无需设置支腿即可作业的起重机是()。

A. 汽车起重机
B. 轮胎起重机
C. 履带式起重机
D. 以上三种均可

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