题目内容

信用卡正面卡面的日期为（）。

A. 有效期
B. 持卡人生日
C. 持卡人持卡累计时间
D. 交易限制日期

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有形展示的管理重点应放在（）。

A. 发展和维护企业与顾客的长期关系上
B. 为服务展示设计的有形载体上
C. 了解目标顾客的需要上
D. 提高服务的质量上

下列帝王陵中埋葬了两位皇帝的一个是（）

A. 汉茂陵
B. 唐昭陵
C. 唐乾陵
D. 明定陵
E. 清裕陵

下列腰椎间盘突出症患者中，适于保守治疗的是（）

A. 出现足下垂
B. 合并椎管狭窄
C. 出现马尾神经损伤
D. 初次发作，症状较轻
E. 症状明显，影响工作

扰实际吞吐能力的因素是包括哪些？