心理学研究表明,不同的客户来自不同的生活层次,对文雅专业的词汇的敏感度也不因人而异,因此在电话营销过程中已经感知了客户所在的阶层的时候,应该()
A. 不做改变
B. 适当的从口吻和语态方面匹配客户
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潜在动机的测定方法不包括()
A. 观察法
B. 问询法
C. 投射法
D. 问卷法
过硫酸铵在PAGE制备起的作用是()
A. 分离
B. 分离与纯化
C. 催化聚合
D. 等电聚焦
E. 交变脉冲
项背强直,发热不恶寒,汗出头痛者,治宜()加减.
A. 羌活胜湿汤
B. 葛根汤
C. 栝楼桂枝汤
D. 荆防败毒散
E. 防风汤