题目内容

顾客提出需求方面的异议时，他一般会说：（）

A. 你的产品档次太高
B. 我对你们的产品不了解
C. 我已经有了
D. 我下次再买

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主要适用于处理顾客提出的无效异议的是：（）

A. 反驳处理法
B. 但是处理法
C. 补偿处理法
D. 忽视处理法

推销灭火剂的销售员在自己的手上途满灭火剂,然后用点燃的喷灯对自己的手喷,他使用的是( )

A. 直接提示法
B. 间接提示法
C. 产品演示法
D. 证明演示法

顾客的异议既可以看作是成交的障碍又可以看作是成交的信号。

A. 对
B. 错

主要适用于顾客提出的无效异议的方法是直接处理法。

A. 对
B. 错