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对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，经营者故意拖延或者无理拒绝的，相关行政部门可以根据情节单处或并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款。()

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可单方要求仲裁机构予以仲裁。()

病毒基因组分11个节段的病毒是

A. 新肠道病毒
B. 脊髓灰质炎病毒
C. 轮状病毒
D. 埃可病毒
E. 柯萨奇病毒

消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，只能向销售者或者服务者要求赔偿。()

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