题目内容

客服代表满意度指客服代表对客户服务中心工作、生活、职业生涯等各方面的满意程度。调查方法是通过满意度调查问卷所有题目的选择进行分类统计。合规值：70%的题目中客服代表选“满意“或“较满意的超过（）.

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中小企业信用体系建设的核心是建立中小企业信用惩戒机制。

A. 正确
B. 错误

照明器具在夜间巡逻时携带，各部门应根据自身情况配置电筒、（）。

2016年政府工作报告提出，提高低保、优抚、企业退休人员基本养老金等标准，推行机关事业单位养老保险制度改革并完善工资制度，加强基本公共文化服务建设，广大人民群众有了更多获得感。关注人民群众的“获得感”侧重体现政府的施政理念是（）。

A. 共享发展的施政理念
B. 权利与义务一致的施政理念
C. 跨越发展的施政理念
D. 开放发展的施政理念

安装冲模前必须先熟悉冲压工艺和（），了解冲模的结构和安装方法。