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铁路旅客人身伤害事故系因斗殴等治安或刑事事件所致，列车乘警应在客运记录上签字。

A. 正确
B. 错误

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着装整齐；精神饱满；仪态大方；热情礼貌；周到地回答客人的（）。使宾客称心满意。

A. 审问
B. 询问
C. 指问
D. 疑问

200km/h≤V_max≤250km/h正线，轨道动态质量容许偏差管理值，水平Ⅰ级偏差管理值为（）mm。

A. 5
B. 6
C. 7
D. 8

完成一个我贵在郑重的践行，有了郑重的践行，平凡的人生目的也可以成就伟大的人生。

A. 正确
B. 错误

物流客户服务通过服务水准与成本的平衡，找到企业经营效益与顾客需求的最佳结合点。

A. 正确
B. 错误