管理者希望公司员工在交往的过程中，是礼貌的而不是面无表情的，这是因为公司对员工有（ ）的要求
A. 情感
B. 真心
C. 情绪劳动
D. 情绪表达
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情绪感受是一个人的真实的情感。
A. 对
B. 错
由于情绪劳动随时间而波动，因此，他们对绩效的影响也会波动。
A. 对
B. 错
增大压力能使平衡向生成物方向移动的反应是:
A. CaCO3(s)=CaO(s)+CO2(g)
B. CO(g)+H2O(g)=CO2(g)+H2 (g)
C. 3H2(g)+N2 (g)=2NH3(g)
D. 2H2O(g)=2H2(g)+ O2(g)
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