题】按照整体产品的概念,产品被看作是 ( )
A. 任何有形物品
B. 任何可以等价交换的服务
C. 任何可以等价交换的有形物品
D. 购买者需要得到的各种有形的利益和无形的
题】( )是指产品线中的每一产品所包含的不同花色、规格、尺码、型号、功能和配方等数目的多少。
A. 产品组合的深度
B. 产品组合的长度
C. 产品组合的宽度
D. 产品组合的关联度
题】在原有产品大类中又增加新的产品项目,这种做法属于 ( )
A. 扩大产品组合策略
B. 产品延伸策略
C. 产品差异化策略
D. 最佳产品组合策略
题】不可分离性,即服务的( )和消费过程同时进行。
A. 生产过程
B. 消费过程
C. 营销过程
D. 销售过程