发生车票误售误购补收票价时，应换发代用票，核收手续费。（部竞赛题）
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客户到营业网点办理个人电子银行渠道添加注册账户时，柜员使用的凭证有（）。
A. 中国农业银行电子银行业务申请表（个人）
B. 中国农业银行电子银行业务注册表（个人）
C. 中国农业银行电子银行业务变更（注销）申请表（个人）
D. 中国农业银行综合信息表
高二课堂上进行的“噪声的危害和控制”教学不属于以下哪种维度的环境教育（）
A. 学校环境教育
B. 课堂环境教育
C. 中学环境教育
D. 家庭环境教育
万用表是电工测量中常用的多用途、多量程的可携式仪表。它可以直接测量（）。
A. 直流电流
B. 直流电压
C. 交流电压
D. 电阻
质量管理体系要求企业除应有（）上的保证能力以外，还应有资源上的保证能力。
A. 管理
B. 质量计划
C. 质量政策与程序
D. 质量文件
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