如何深刻领会胡锦涛总书记的讲话精神？

A. 发现遗留物品立即通知客房主管，再通知前台
B. 客人领取时，请客人说出姓名，就可以给他
C. 发现遗留物品，立即通知前台，如客人离开，通知主管，并填写遗留物品单
D. 发现遗留物品，客人没有离店，立即到前台交给客人

A. 正确
B. 错误

A. 1％
B. 3％
C. 5％
D. 10％