题目内容

优秀的服务人员会尽量让客户多说话，原因是（）

A. 客户说得越多，他的需求和问题暴露的就越多
B. “言多必失”，服务人员要避免犯错
C. 客户说的越多，越容易满足
D. 以上都不正确

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周期信号频谱具有发散性、谐波性、离散性。（）

A. 正确
B. 错误

在精密丈量距离中应当用经纬仪定线。

A. 正确
B. 错误

底盘由（）；（）、转向系和制动系四部分组成。

热工系统汽包加入化学药品是浓度为（）的（）。