题目内容

向顾客提供基本效用和利益是服务产品整体概念中的（）。

A. 增值产品
B. 潜在产品
C. 核心产品
D. 期望产品

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在“盖妇人以血用事，气行则无疾”中“用事”之义为（）

A. 主事
B. 行事
C. 用做
D. 能事

同主音大小调的特点是：（）不同、（）不同、但（）相同

功能部结构即按照专业化功能而进行部门划分的公司结构。

A. 正确
B. 错误

属于显分集的是（）

A. 空间分集
B. 多径分集
C. 频率分集
D. 极化分集