发生以下情况，客户应及时办理相应身份认证介质（包括U盾、电子银行口令卡、工银电子密码器等)更新或更换手续：

A. 数字证书或工银电子密码器有效期届满。
B. 电子银行口令卡达到规定使用次数或有效期。
C. 身份认证介质遗失、信息泄露或无法正常使用。