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3.参照群体的影响力取决于?

A. 产品
B. 品牌
C. 质量
D. 信誉
E. 产品生命周

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在消费者购买决策的参与者中最关键的是()

A. 倡议者
B. 影响者
C. 决策者
D. 执行者

马斯洛“需要层次论”最高层次是()的需要。

A. 社交需要
B. 自我实现需要
C. 安全需要
D. 尊重需要

对消费者而言,其消费需求表现为消费者对产品或服务有( )的需要和欲望。

A. 购买动机
B. 支付能力
C. 潜在需求
D. 消费动机

什么是指由于经验而引起的个人行为的改变。

A. 信念
B. 感觉
C. 学习
D. 动机

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