题目内容

三个工人在砌一堵墙,有人过来问:“你们在干什么?”第一个人没好气地说:“没看见吗?砌墙。”第二个人抬头笑了笑说:“我们在盖一幢高楼。”第三个人边干边哼着歌曲,并且很开心地说:“我们正在建设一个城市。”10年后,第一个人在另一个工地上砌墙;第二个工人坐在办公室中画图纸,他成了工程师;第三个人呢,成为两个人的老板。请问这个案例说明了什么?请选择。

A. 心态决定了状态
B. 状态决定了思想
C. 思想决定了行为
D. 行为决定了前途和命运

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从管理学的角度而言，评价社会组织形象的指标是知名度和（）。

大方自然原则中，特别强调的是：个人形象塑造一定要考虑到（）与特定场合的吻合度。

沟通与互动要注意将注意力放在（）上，特别要克服受个人情绪影响而不考虑后果。

美国著名公共专家布吉尼先生提出的3A原则是：接受对方、（）、赞美对方。