【作业】第八章 客户关系管理与企业变革◆P252★实践实训题【字数不少于300字，独自撰写内容。】1.给出一个具体案例说明通过CRM是如何打造企业核心竞争力的？2.给出一个案例来说明企业文化对于企业实施CRM的重要意义。
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Listen and choose the correct answers1. What is the dialogue mostly about？
A. interviewing for a job
B. creating a job advertisement
C. designing an accounting system
D. reviewing a new hire's performance
2. The man left his previous job because he
A. lacked honesty and integrity
B. didn't like the job enough to stay
C. went to school for a master's degree
D. couldn't design an accounting system
( ),中央财经委员会召开了一次重要的会议,研究黄河流域生态保护和高质量发展问题、以及推动成渝地区双城经济圈建设问题。
A. 2019年10月18日
B. 2020年1月3日
C. 2020年1月23日
D. 2020年10月16日
建设成渝地区双城经济圈,中央财经委员会第六次会议强调要牢固树立( )。
A. 一体化发展理念
B. 新发展理念
C. 同城化理念
D. 绿色发展理念
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